'ભાઈ, શું તમે એક ડાઇમ પણ બચાવી શકો છો?'

યુરોપમાં ખાસ કરીને, યુ.એસ. કરતા ટિપિંગ વધુ વૈકલ્પિક છે અને યુ.એસ.માં અપેક્ષિત 15-20% કરતા ઘણી વખત 5-10% સુધી ચાલે છે. સેલિન જેકબ એટ અલ વ્યસ્ત ફ્રેન્ચ રેસ્ટોરન્ટમાં બપોરના ભોજન દરમિયાન વગાડવામાં આવતા સંગીતના પ્રભાવનું પરીક્ષણ કર્યું. 15 સંગીત સાથે બે સંગીત સીડી તૈયાર કરવામાં આવી હતી. એક સીડીમાં 'પ્રોસોસીયલ' ગીતો હોવાનું નક્કી કરવામાં આવ્યું હતું જ્યારે અન્યમાં તટસ્થ ગીતો હતા. આ લોકપ્રિય ફ્રેન્ચ ગીતો પહેલા 281 પાસર્સ દ્વારા પસંદ કરવામાં આવ્યા હતા અને પછી 95 અંડરગ્રેજ્યુએટ વિદ્યાર્થીઓ દ્વારા રેટિંગ આપવામાં આવ્યું હતું. પ્રોસોકલ ગીતો સાંભળતા ગ્રાહકોએ મોટી ટિપ્સ છોડી.

ગ્રીટમેયર દ્વારા આ સામાજિક ગીતો આપણને કેવી રીતે અસર કરે છે તેનો અભ્યાસ કરવામાં આવ્યો છે એટ અલ જેમણે જર્મન વિદ્યાર્થીઓની મદદરૂપતા પર સામાજિક ગીતો સાથે ગીતોની અસરનું પરીક્ષણ કર્યું. જો તમે આશ્ચર્ય પામી રહ્યા છો, જેમ મેં કર્યું, કયા પ્રકારનાં ગીતોએ સામાજિક શ્રેણી બનાવી, ગ્રીટમેયરની સૂચિમાં અંગ્રેજી ગીતોમાં માઇકલ જેક્સનનું 'હીલ ધ વર્લ્ડ', લાઇવ એઇડનું 'ફીડ ધ વર્લ્ડ' અને, કંઈક વિચિત્ર રીતે મેં વિચાર્યું, 'મદદ 'બીટલ્સ દ્વારા. આ સામાજિક રીતે તટસ્થ જેકસનની 'ઓન ધ લાઇન' અને બીટલ્સના 'ઓક્ટોપસ ગાર્ડન' સાથે વિરોધાભાસી હતા. આ ટ્રેક કદાચ દરેકની પ્લેલિસ્ટમાં ટોચના ન હોઈ શકે (મને શંકા છે કે માઇકલ જેક્સનની કોઇપણ રકમ મારા પતિને મદદરૂપ લાગશે) પરંતુ હંમેશની જેમ આ ગીતોએ અમારામાં પ્રોસોસીયલ બહાર લાવવા માટે તેમની શક્તિ માટે tોંગ કર્યો હતો. પસંદ કરેલા ટ્રેક સાંભળનારા 34 જર્મન વિદ્યાર્થીઓમાંથી, જેમણે પ્રોસોસિયલ ગીતો સાંભળ્યા હતા તેઓ વધુ સહાનુભૂતિ, સહકાર અને મદદરૂપ વર્તન બતાવતા ગયા. આ સૂચવે છે કે સેલિન જેકોબની ફ્રેન્ચ રેસ્ટોરન્ટમાં ગ્રાહકોએ મોટી ટિપ્સ છોડી હતી કારણ કે સામાજિક ગીતોએ તેમને વધુ સહાનુભૂતિ અને રાહ જોનારા સ્ટાફ માટે મદદરૂપ બન્યા હતા.

પરંતુ આપણે કેવી રીતે જાણી શકીએ કે તે ગીતો હતા અને ટ્રેકની ટેમ્પો અથવા શૈલી કહે છે? સેલિન જેકોબે તાજેતરમાં જ ગ્રાહકના બિલ પર લખેલા અવતરણો માટે ગીતના ગીતોની અદલાબદલી દ્વારા પરીક્ષણ કર્યું હતું (અથવા તપાસો, કારણ કે અમારા યુએસ કઝીન્સ તેને બોલાવે છે). પાંચ વેઇટ્રેસે અઠવાડિયાના દિવસના બપોરના કલાકોમાં ટિપિંગ સહિત ગ્રાહક વર્તન નોંધ્યું. કેટલાક ગ્રાહકોના બિલમાં ફ્રેન્ચ લેખક જ્યોર્જ સેન્ડના પરોપકારી અવતરણ 'એક સારો વળાંક ક્યારેય ખોટો નથી' વહન કરે છે. અન્ય પાસે લેટિન કહેવત હતી: 'જે લખે છે તે બે વાર વાંચે છે', અને બાકીના પાસે કોઈ અવતરણ નહોતું.

અવતરણો પહેલા 20 પસાર થતા લોકોને આપવામાં આવ્યા હતા જેમણે પછી તેમના પોતાના પરોપકારના સ્તરનું મૂલ્યાંકન કર્યું. જેમણે રેતીનું અવતરણ વાંચ્યું હતું તેઓ લેટિન કહેવત વાંચનારાઓ કરતા નોંધપાત્ર રીતે વધુ પરોપકારી લાગ્યા હતા. પાછા રેસ્ટોરન્ટમાં, ગ્રાહકો, સેક્સને ધ્યાનમાં લીધા વગર, જેમને પરોપકારી ભાવ મળ્યો, તેમણે તટસ્થ અવતરણ અથવા બિલકુલ ક્વોટ કરતા વધુ વખત મોટી ટીપ્સ આપી.

મને આશ્ચર્ય થયું કે આવા નાના, ભાગ્યે જ નોંધાયેલા સંદેશથી આપણું વર્તન કેટલી સરળતાથી પ્રભાવિત થઈ શકે છે. જિંગલ્સથી લઈને બમ્પર સ્ટીકરો સુધીના દિવસોમાં આપણે અનુભવેલા તમામ સંદેશાઓ વિશે વિચારો. અમારા હેતુઓ સતત ચાલાકી કરવામાં આવે છે અને અમે સામાન્ય રીતે સંપૂર્ણપણે અજાણ છીએ કે આ થઈ રહ્યું છે. ચેઝ રેગસ્ડેલ જમવા માટે, હું મારી પોતાની ડિનર પ્લેલિસ્ટ બનાવવાનું વિચારી રહ્યો છું.