કર્મચારી વિકાસ: ઘણીવાર અવગણના, હંમેશા પ્રશંસા

જૂનો વ્યવસાય મજાક:

CFO CEO ને પૂછે છે: "જો આપણે આપણા લોકોના વિકાસમાં રોકાણ કરીએ અને તેઓ અમને છોડી દે તો શું થાય?"

સીઇઓ: "જો આપણે ન કરીએ, અને તેઓ રહે તો શું થાય?"

મને હંમેશા વાચકો પાસેથી સાંભળવું ગમે છે - તમે ઘણી વખત મેનેજમેન્ટ પાઠ્યપુસ્તકો કરતાં તેમની પાસેથી વધુ શીખો છો. ગઈકાલ કોઈ અપવાદ ન હતો.

મેં તાજેતરમાં જ એક ભાગ લખ્યો હતો, ધ સ્યોરેસ્ટ વે ટુ સ્પોટ અ ગુડ મેનેજર, અને એક જૂના સાથીદાર અને મિત્ર થોમસ હેનરીએ મને એક નોટ મોકલી હતી જે મને તેના પર યોગ્ય રીતે લેતી હતી.

લેખમાં મારો મુદ્દો એ હતો કે ત્રણ ગુણો-અખંડિતતા, સકારાત્મક આશાવાદી અભિગમ અને નીચા ટર્નઓવર-સંભવિત નોકરી શોધનારાઓને ઉચ્ચ ગુણવત્તાનું સંચાલન શોધવામાં મદદ કરવા માટે મહત્વપૂર્ણ હતા. ઠીક છે, જોકે આ ત્રણ ચોક્કસપણે નક્કર સંચાલકીય ગુણો છે, તે શ્રેષ્ઠ અથવા વ્યાપક સૂચિ હોવાના નજીક પણ નથી. જે બરાબર થોમસનો મુદ્દો હતો.

"હું એક સારા મેનેજરના તમારા ત્રણ સંચાલકીય લક્ષણો સાથે અમુક અંશે અસંમત છું," તેણે મને લખ્યું. "હું સમજું છું કે દરેક મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ હું માનું છું કે મેનેજર કરતાં તે વધુ મહત્વનું છે: 1) વિકાસશીલ લોકોને તેની કારકિર્દીમાં આગળ વધવા માટે પ્રતિષ્ઠા ધરાવે છે. 2) નમ્રતા બતાવે છે, બધા જવાબો 'જાણતા' નથી અને સહયોગી સાથે શીખવા માટે તૈયાર છે (ભલે તે/તેણી ખરેખર જવાબ જાણે છે). 3) એક વ્યક્તિ જે નિષ્ફળતાને વૃદ્ધિ તરીકે જુએ છે અને તમને તેમાંથી મળેલી શીખને સ્વીકારે છે. આ લક્ષણો એક પરિવર્તનશીલ નેતા બનાવે છે, જે તેઓ જે સંસ્થાઓનું નેતૃત્વ કરે છે તેમાં સતત સુધારો કરશે. ”

આ ટિપ્પણી વિશે અસરકારક નેતૃત્વના વિચારશીલ, સૂક્ષ્મ મૂલ્યાંકનમાં મને ઘણી બધી વસ્તુઓ ગમે છે. પરંતુ હું ખાસ કરીને કર્મચારીઓના વિકાસ પર જે મહત્ત્વપૂર્ણ મહત્વ ધરાવે છે તેની પ્રશંસા કરું છું.

જો મારી અગાઉની પોસ્ટમાં એક નોંધપાત્ર અવગણના હતી, અને એક વિશેષતા જે ખરેખર ઉત્તમ મેનેજરોને વધુ સામાન્ય લોકોથી અલગ પાડે છે, તે આ છે: કર્મચારીઓમાં સુષુપ્ત ક્ષમતાઓ બહાર લાવવા માટે સમય કા toવાની ઇચ્છા અને સૂઝ અને તેમને પ્રતિભા વિકસાવવામાં મદદ કરે છે. તેમને ખબર પણ નહોતી કે તેમની પાસે છે.

ખરેખર, ચાવીરૂપ મેનેજમેન્ટ ફંક્શન વિશે વિચારવું મુશ્કેલ છે જે કર્મચારીઓના વિકાસ કરતાં વધુ મૂલ્યવાન અને સામાન્ય રીતે અવગણવામાં આવે છે.

મુદ્દાનો વ્યાપ - ત્યાં કોઈ પ્રશ્ન નથી કે વિકાસ (અથવા, વધુ સચોટ રીતે, તેનો અભાવ) એ એક વિષય છે જે વ્યાપકપણે પડઘો પાડે છે. હાર્વર્ડ બિઝનેસ સમીક્ષા ઉદાહરણ તરીકે, અહેવાલ આપ્યો છે કે વિકાસની તકોમાં અસંતોષ ઘણીવાર તેજસ્વી યુવા મેનેજરોની શરૂઆતની બહાર નીકળવાનું કારણ બને છે.

એક ટાવર્સ વોટસન સર્વેમાં જાણવા મળ્યું છે કે માત્ર 33% મેનેજરો "કારકિર્દી વિકાસની ચર્ચા કરવા માટે અસરકારક" જણાય છે.

મેં 2013 માં સામાન્ય વિષય વિશે લખ્યું હતું કે, કર્મચારી વિકાસ કેમ મહત્વનો છે, ઉપેક્ષિત છે અને તમારી પ્રતિભાનો ખર્ચ કરી શકે છે, અને આ ભાગને દૈનિક ધોરણે સતત ધ્યાન આપવામાં આવે છે, જેમાં 220,000 થી વધુ વાચકો છે.

ટૂંકમાં, કર્મચારી વિકાસ હંમેશા મહત્વ ધરાવે છે. ઘણું. તે જાળવણી અને કર્મચારીની સગાઈનું મુખ્ય પાસું છે.

તેથી અસ્થાયી રૂપે ભૂલી જવા માટે મારા માટે શરમજનક છે કે તે મેનેજમેન્ટનું નિર્ણાયક તત્વ શું છે.

અને મને તે યાદ અપાવવા માટે જૂના મિત્રનો આભાર.

આ લેખ પ્રથમ ફોર્બ્સ.કોમ પર દેખાયો.

* * *

વિક્ટર ધ ટાઇપ બી મેનેજરના લેખક છે: ટાઇપ એ વર્લ્ડમાં સફળતાપૂર્વક અગ્રણી.

હોલિંગ વુલ્ફ મેનેજમેન્ટ ટ્રેનિંગનું નામ શું છે તે શોધો.